春早割 最大205cm 3段階伸縮 ワイドサイズデザイン ダイニング BELONG ビロング 7点セット(テーブル+チェア6脚) W120-180 チャコールグレー6脚 その他

★★★★★

2024-04-08

注文手続きから配送までの流れはスピーディーで配送準備は１日だったにもかかわらず、届いたのは10日後。配送業者の都合。 客が、午前中に配達できる日はいつか？それまで待ってもいいと言っても、予約し前日まで待ってから、予約の状況の埋まり加減を見て午前になるか午後になるか決めるの一点張りで、日にち変更しても、その後に入った予約により、また午後になる。また日にち変更しても、また午後になれば、また変更しなきゃならない。との一点張り。客は、直ぐにでも商品を手元に欲しいが、配送業者の都合も理解し、少し待ってもと譲歩しているのに、全く合わせようとしなかった。 折角、良い商品で、とても満足しているのに、配送業者の対応が、あまりに自社中心でがっかりした。今回、商品にはとても満足感しているため、あと2組、別な場所へ注文しようと考えていたが、私共は、午後の日程調整をするのが非常に難しい。その様な状況の客もいるはず。 客側も、無理ばかりを言っているのではなく、ある程度待つから、午前中に出来る日はないか？と訪ねているにもかかわらず、一向に応じようとしない姿勢で、挙げ句の果ては、キャンセルはショップにしてください。と言われた時は、もう注文出来ないと感じました。 時間指定は出来ないという記述は見ています。時間指定をしているのではなく、午前か午後かの判断で、午前がいつだったら可能ですか？と聞いたのですが、それも不可能なんて言われたら、もう注文できないです。 商品は、数ヶ月かけて吟味して注文しただけの物でした。 商品には満足しています。ありがとうございました。

• xaion69
• 29歳
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2024-05-07

イス、机、共に汚れや傷がたくさんありました。安かったし、どーせ使ってたら汚れるしと思いながら作りましたが、ありすぎて嫌でした。 デザインは写真通り素敵でした！

• minatsu330
• 37歳
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2024-03-25

金額がとても安かったのであまり期待はしていませんでしたが、ボルトの取り付け位置の酷さは、ちょっと酷すぎと思いました。テーブルはまだ良かったですが、椅子のボルトの位置は、４ヵ所のうち３ヵ所を合わせると、もう１ヵ所は３センチはズレていて、とてもボルトは付けられません。まあ、３ヵ所止めているので座っても大丈夫ですが、あと椅子の背もたれのボルト位置も少しズレているので、力を入れて無理やり嵌めるような感じでした。いくら安いと言っても２万弱位は出しているので、ちゃんとボルトの取り付け位置を確かめて作ってもらいたいと思いました。まだどうにか使えるから良かったですが、大きくて重い物なので返品交換も大変です。きちんと作って下さるようお願いします。

• kyuzou77
• 25歳
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